Abertura de Conta Online

• Maiores de 18 anos;

• Portador de Cartão de Cidadão;

• Com nacionalidade portuguesa;

• Residente em Portugal;

• Clientes Particulares;

• Titular de conta bancária;

• Cliente que não seja considerado(a) PEP (Pessoa Exposta Politicamente).

Ser-lhe-á pedido o preenchimento de um formulário com os seguintes dados:

• Nome;
• Número de cartão de cidadão;
• E-mail;
• Número de telemóvel;

Adicionalmente:

• Aceitação das condições de elegibilidade;
• Aceitação da Política de proteção de dados.

• Este processo encontra-se disponível nos dias úteis entre as 8:30 e as 20:00;

• Será necessário dispor de uma câmara por forma a realizar a videochamada;

• Ter boas condições de luz, som e uma boa ligação de internet, são condições essenciais para que o registo de videochamada seja feito nas melhores condições e desta forma considerado válido;

• Ser-lhe-á pedido para fotografar o seu Cartão de Cidadão, frente e verso, ou em alternativa tê-lo feito antecipadamente, em formato de ficheiro PDF, JPG ou PNG, para que seja possível anexa-lo quando solicitado;

• Igualmente terá de anexar ao processo a seguinte documentação acessória, com antiguidade nunca superior a 6 meses:
  • Comprovativo de morada;
  • Comprovativo de profissão/entidade patronal;

• Abertura de conta online individual ou mais titulares – neste caso haverá que identificar o 2º titular por forma a unificar o processo – cada um dos intervenientes terá de realizar o seu processo de videochamada isoladamente;

• Identificar o balcão de preferência dentro da disponibilidade existente para a contratação deste serviço;

• Poderá sair e retomar o processo mais tarde a qualquer momento.

• Nesta fase, terá o primeiro contato com o seu Gestor de Conta, o qual, lhe apresentará a oferta do Banco, por forma a ajustá-la às suas necessidades;

• Ser-lhe-á disponibilizada toda a documentação por forma a que possa ser analisada e, estando de acordo, assinada;

• Os documentos são assinados digitalmente através do envio de uma chave OTP SMS – “one time password” substituindo desta forma a tradicional assinatura presencial.