O que fazer em caso de avaria do equipamento?

Pode solicitar suporte técnico diretamente ao fornecedor através do Online Banking Empresas. Ao selecionar o terminal com problemas, será apresentado o formulário “Vamos ajudar-te”. Para ativar o botão "Solicitar", deve preencher:

1. O detalhe da avaria (descrição do erro).
2. O horário de contacto/visita preferencial.
3. Observações relevantes sobre o acesso ao estabelecimento.