Operações na Banca à Distância

As operações favoritas estão pensadas para guardar aquelas operações que se realizam com frequência, de forma a não ter de inserir os dados sempre que desejar realizar essa operação. Para guardar uma operação como “Operação Favorita”, uma vez realizada, é necessário ir à opção com o símbolo da estrela que aparece na parte superior (junto ao ícone da impressora). Uma vez guardada a operação, poderá consultá-la na parte superior em “Operações favoritas”. Para modificar algum dado, será necessário realizar a operação e assinalá-la novamente como favorita.

A Caixa de Assinatura permite que as operações do Online Banking não sejam executadas até que os responsáveis da empresa as aprovem. Quando alguém da empresa carrega uma operação, esta não se executa até que um(a) autorizado(a) a assine. Este(a) autorizado(a) deverá aceder com os códigos que são entregues aquando da contratação do serviço, e verificar as operações pendentes e validá-las.

Se houver mais de uma pessoa autorizada, a operação fica pendente até completarem-se o número de assinaturas necessárias e obrigatórias.

Pode alterar os dados da empresa (morada, email, …) contactando o +351 21 000 13 00, em Portugal ou no estrangeiro, (dias úteis entre as 9h e as 18h) ou então solicitar junto do seu balcão ABANCA.

Pode consultar a sua correspondência na opção “E-correspondência”, disponível no seu Online Banking Empresas.

Se a transferência que pretende realizar já foi feita noutras ocasiões, não é necessário inserir novamente todos os dados. Na opção Contas » Transferências » Consulta Transferências SEPA+, uma vez localizada a transferência, selecione a opção “Reutilizar”. Pode alterar alguns dado como o montante da operação ou o descritivo.

As transferências internas, entre contas, feitas através do Online Banking Empresas são totalmente gratuitas. Para todas as restantes operações, consulte o preçário em vigor.

Se precisar de um comprovativo de saldo ou um certificado de titularidade, pode fazer o download a partir da opção “Contas » Detalhe de conta” no seu Online Banking Empresas. O documento está disponível no final da página.