As operações favoritas estão pensadas para guardar aquelas operações que se realizam com frequência, de forma a não ter de inserir os dados sempre que desejar realizar essa operação. Para guardar uma operação como “Operação Favorita”, uma vez realizada, é necessário ir à opção com o símbolo da estrela que aparece na parte superior (junto ao ícone da impressora). Uma vez guardada a operação, poderá consultá-la na parte superior em “Operações favoritas”. Para modificar algum dado, será necessário realizar a operação e assinalá-la novamente como favorita.

A Caixa de assinatura permite que as operações da Banca Eletrónica não se executem até que os responsáveis da empresa as aprovem. Quando alguém da empresa carrega uma operação, esta não se executa até que um(a) autorizado(a) a assine. Este(a) autorizado(a) deverá aceder com os códigos que são entregues aquando da contratação do serviço, e verificar as operações pendentes e validá-las.

Se houver mais de uma pessoa autorizada, a operação fica pendente até completarem-se o número de assinaturas necessárias e obrigatórias.

Pode alterar os dados da empresa (morada, email, …) contactando o +351 21 000 13 00, em Portugal ou no estrangeiro, (dias úteis entre as 9h e as 18h) ou então solicitar ao seu balcão ABANCA.

Pode consultar a sua correspondência na opção “E-correspondência” da sua Banca Eletrónica de Empresas.

Se a transferência que pretende realizar já foi feita noutras ocasiões, não é necessário inserir novamente todos os dados. Na opção Contas >> Transferências >> Consulta Transferências SEPA, uma vez localizada a transferência, selecione a opção “Reutilizar”; aí poderá alterar algum dado como o montante da operação ou o descritivo.

As transferências internas entre as minhas contas na Banca de Empresas são totalmente gratuitas. Para todas as restantes operações, pode consultar o preçário.

Se precisar de um certificado de saldo ou de titularidade, pode fazer o download a partir da opção “Contas » Detalhe de conta” da sua Banca Eletrónica de Empresas e no final da página estará o certificado da conta disponível.